木材加工でアイデアをカタチにする工房 有限会社森工芸社

有限会社 森工芸社

〒340-0013 埼玉県草加市松江6丁目10番23号
TEL 048-951-5562 FAX 048-951-5598
info@morikougeisha.com
営業時間:月曜〜金曜 9時ー18時
(土曜不定休・日祝日休業)

よくあるご質問

納期については、どれくらいを目安にすれば良いですか?
1つの目安になりますが、加工内容により受注後約3日~の納期になります。納期に関しましてはご相談下さい。
数量(ロット)は何枚から対応していますか?
1枚からお受けしております。
また、枚数が多い現場など、分割納入も対応しております。
塗装はどのような種類や方法がありますか?
ウレタン塗装・ラッカー塗装 その他各種可能です。
発送について教えてください
大きさ、重さ、距離により運賃が変わるため、その都度運送会社(各社取り扱いあり)、運賃をお見積りしております。お客様先に直送も可能ですのでご相談下さい。
梱包についてはどの様な形態で納めて貰えますか?
養生シート、巻段ボール、ダンボールなどを使用し、大切な商品をお客様の手元に届くまでに傷や破損がないよう、日々改善しております。
図面やデータについてはどの様に準備すればよいですか?
事前に図面のご用意があれば、お見積り、作成がより速やかにご対応可能です。また、NCルーターの図面データも、お持ちであれば提出して頂けると助かります。図面データ製作のコスト、納期の短縮になります。もし貴社で設計・図面・データのご用意が困難な場合、お気軽にご相談ください。
材料についてはどの様に準備しますか?
当社で、さまざまな材料を仕入れ~販売まで致します。お持込の材料に関しては、ご相談頂きたく思います。
支払いについては?
御見積り後、ご契約・着手金ご入金を確認してからの製作となります。ご注文の内容次第では、着手時に御見積りの半金ないし全額をご相談させて頂く場合も御座います。また着手後のキャンセルについては、着手金のご返金はご遠慮頂いておりますのでご了承ください。御取引実績に応じて、詳細条件はご相談させて頂きます。
注文方法は?
お見積りシート/ご注文シートにご記入頂き、FAX又はお問い合わせフォームにお問い合わせお願い致します。
返品や修正については?
返品に関しましては、承っておりません。修正、手直しに関しては、納品後7 日間は承ります。大幅な変更などは、追加料金を頂く場合もございます。
環境(安全性)については?
当社の使用している材料は、ホルモアルデヒドなどが含まれていない物をすべて使用しています。
製作対応時間は?
9:00-18:00です。その他の時間はFAX・お問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
端材の扱いは?
木屑は馬の床材に使用して頂いたり、畑で使用して頂いたりしています。また、周辺の地域の方々に無料提供させて頂いています。今後は端材を再利用して小物や雑貨などいろんな商品を作成していく予定です。